瀏覽熱點新聞時，順手查查公積金；看完政策解讀，接著預約婚姻登記……這樣無縫銜接的便捷體驗，已成為湖南老百姓指尖上的現(xiàn)實。12月6日，新湖南客戶端與全省“掌上辦事”總入口“湘易辦”超級服務端實現(xiàn)全面互聯(lián)互通，用戶無需在多個APP間來回切換，在一個平臺上即可享受“新聞+政務”一站式服務。
“湘易辦”服務專區(qū)界面
打開新湖南客戶端，在首頁新聞模塊或者服務模塊，即可點擊進入“湘易辦”服務專區(qū)。目前，專區(qū)已首批集成社保醫(yī)保查詢、公積金查詢、養(yǎng)老服務、婚姻登記預約、陽光補貼等21項高頻政務服務。用戶使用已有“湘易辦”賬號一鍵登錄后，無需跳轉，即可完成查詢、辦理、進度追蹤全流程操作。無論是預約前往政府部門辦事，還是查看醫(yī)保消費記錄，如今在瀏覽新聞的間隙，動動手指就能輕松搞定。
此次合作并非單向輸出，而是雙向賦能、生態(tài)共建。在“湘易辦”APP首頁金剛區(qū)，已同步上線新湖南打造的資訊專區(qū)，提供時政要聞、政策圖解、直播與短視頻等豐富新聞內容，用戶在辦事等待或查閱政策時，可隨時獲取權威及時的新聞資訊，讓政務服務過程更有溫度、網民用戶更富獲得感。
“湘易辦”首頁金剛區(qū)已上線新湖南資訊
當前，“新聞+政務+服務”模式已成為媒體融合發(fā)展的重要方向。新湖南客戶端與“湘易辦”的深度融合，是湖南日報社與湖南省數據局戰(zhàn)略合作的重要成果，也是湖南推進主流媒體系統(tǒng)性變革的關鍵一步。新湖南客戶端是省級媒體超級數智傳播平臺，是湖南本土移動端“第一門戶”，“湘易辦”則是全省“掌上辦事”的總入口、優(yōu)化營商環(huán)境的總平臺、建設數字政府的總引擎。雙方圍繞“信息互通、功能互嵌、資源互享、運營互動”展開合作，打破信息獲取與業(yè)務辦理的傳統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)平臺雙向賦能、用戶相互導流，共建“主流傳播+智慧政務”新生態(tài)，打造全“主流媒體+政務服務”深度融合的全國標桿。
未來，雙方將繼續(xù)深化合作，共同策劃打造政策解讀新媒體窗口，以更生動易懂的形式提升政策傳達效果，增強政務服務親和力與公信力。同時，還將逐步引入人臉識別等智能功能，并在“高效辦成一件事”模塊中陸續(xù)上線更多便捷的政務服務功能，實現(xiàn)更深度的“政務服務能力嵌入”。
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